一方是國(guó)內(nèi)C2C交易市場(chǎng)的“大佬”淘寶，另一方是對(duì)這一市場(chǎng)覬覦已久的百度。盡管截至目前，百度的C2C平臺(tái)還未正式上線，但雙方的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)提前開始短兵相接。

9月5日，有消息稱，淘寶已將百度爬蟲完全屏蔽，這意味著百度無(wú)法自動(dòng)抓取淘寶的頁(yè)面，淘寶中商家的信息將無(wú)法在百度中搜索到。

9月8日，淘寶正式承認(rèn)屏蔽百度搜索。淘寶方面表示，此舉是為了防止網(wǎng)絡(luò)欺詐，“杜絕不法商家利用競(jìng)價(jià)排名、搜索優(yōu)化等手段騙取消費(fèi)者信任，避免誠(chéng)信商家被上述行為打擊、株連”。

而在9月9日，百度對(duì)屏蔽事件做出回應(yīng)，稱這是淘寶抵御百度進(jìn)軍C2C市場(chǎng)的自我保護(hù)行為，百度已醞釀開辟綠色通道，引導(dǎo)淘寶用戶“搬家”。

“淘寶此舉或?qū)⑼涎影俣鹊碾娮由虅?wù)平臺(tái)計(jì)劃，百度的電子商務(wù)搜索在淘寶屏蔽策略的沖擊下，有可能將面臨無(wú)米之炊的尷尬境地?！庇蟹治鋈耸空f(shuō)。

屏蔽百度半月前已開始

“眾所周知，百度馬上就要進(jìn)入C2C領(lǐng)域了，這是淘寶作為一個(gè)以盈利為目的的企業(yè)下意識(shí)自我保護(hù)行為，很容易理解。”對(duì)于淘寶的屏蔽舉動(dòng)，百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)說(shuō)。在百度看來(lái)，淘寶只對(duì)百度一家實(shí)施完全屏蔽，正是因?yàn)榘俣燃磳⑸暇€C2C平臺(tái)。

另外一位百度內(nèi)部人士則向記者表示，“淘寶不愿意看到百度將來(lái)利用搜索來(lái)的淘寶資源完善自己的電子商務(wù)平臺(tái)，因此先發(fā)制人，主動(dòng)屏蔽掉百度的搜索?！?/p>

“我們是根據(jù)每個(gè)月的評(píng)估來(lái)決定對(duì)搜索發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)施何種程度的屏蔽?！贬槍?duì)淘寶僅完全屏蔽百度一家的質(zhì)疑，淘寶新聞發(fā)言人盧維興回應(yīng)說(shuō)，“大概從一年前開始，我們就開始監(jiān)測(cè)搜索發(fā)動(dòng)機(jī)的效果，評(píng)估帶來(lái)的流量和投訴的比重?！?/p>

盧維興表示，雖然屏蔽門事件近期才被外界關(guān)注，但淘寶對(duì)搜索發(fā)動(dòng)機(jī)的屏蔽一直都在進(jìn)行，“比如對(duì)谷歌、雅虎、網(wǎng)易、騰訊的搜索都有部分屏蔽，而對(duì)百度的完全屏蔽也是在半個(gè)月前就開始了。”

據(jù)介紹，通過(guò)技術(shù)手段屏蔽搜索發(fā)動(dòng)機(jī)的自動(dòng)抓取并非淘寶一家的做法。目前流行的實(shí)名制SNS網(wǎng)站，諸如校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)等，為了防止用戶私人信息泄露，都對(duì)搜索發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行了屏蔽。

而對(duì)于淘寶屏蔽搜索發(fā)動(dòng)機(jī)的原因，盧維興強(qiáng)調(diào)稱，“主要是為了防止網(wǎng)絡(luò)欺詐。”

據(jù)淘寶方面的統(tǒng)計(jì)，80%以上的消費(fèi)者投訴源于極少數(shù)不良商家。這些不良商家的主要手段之一就是：通過(guò)技術(shù)或商業(yè)手段，優(yōu)化通用搜索的頁(yè)面結(jié)果，獲得較高排名騙取消費(fèi)者點(diǎn)擊。

盧維興說(shuō)，“在某些搜索發(fā)動(dòng)機(jī)的搜索結(jié)果中，一些信譽(yù)很差的店可以排到很靠前的位置，通過(guò)屏蔽部分搜索發(fā)動(dòng)機(jī)，可以最大限度地避免消費(fèi)者上當(dāng)受騙。”

百度或面臨“無(wú)米之炊”

對(duì)于淘寶屏蔽百度搜索一事，在淘寶上經(jīng)營(yíng)一家虛擬物品店的小王對(duì)記者表示，“我認(rèn)為這個(gè)事情對(duì)我們沒什么影響，而且在幾個(gè)店主的QQ群里都沒有人討論這個(gè)事，可能是因?yàn)閬?lái)我店里買東西的基本都不是通過(guò)搜索發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)來(lái)的吧?！?/p>

相對(duì)于淘寶店主的平靜而言，百度和淘寶的這次爭(zhēng)鋒背后顯然有著更深的戰(zhàn)略考慮。

早在去年阿里巴巴集團(tuán)的B2B業(yè)務(wù)香港上市，風(fēng)頭正勁時(shí)，百度就高調(diào)宣布即將進(jìn)軍C2C電子商務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)時(shí)，阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)已占據(jù)中國(guó)C2C市場(chǎng)70%份額，其余市場(chǎng)則被易趣和騰訊拍拍等瓜分。

不過(guò)，李明遠(yuǎn)仍然認(rèn)為百度進(jìn)入C2C市場(chǎng)的時(shí)機(jī)是恰當(dāng)?shù)?，在他看?lái)，國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng)銷售額在整個(gè)零售業(yè)中的比例還不到1%，而美國(guó)和韓國(guó)的這個(gè)比例分別是4％和12%，因此仍然存在巨大的增量市場(chǎng)。

目前，經(jīng)過(guò)一年的籌備，百度C2C平臺(tái)即將推出，淘寶選擇了在這個(gè)時(shí)候率先出招。分析人士認(rèn)為，“淘寶選擇在百度電子商務(wù)平臺(tái)推出之前開戰(zhàn)，目前的形勢(shì)對(duì)百度更為不利?！?/p>

有消息稱，百度“電子商務(wù)”的核心之一，就是對(duì)網(wǎng)店商家進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名。由于現(xiàn)在的網(wǎng)店數(shù)量眾多，百度利用在搜索方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在電子商務(wù)平臺(tái)中搜集所有網(wǎng)店的商品以及價(jià)格信息，商家可以通過(guò)競(jìng)價(jià)排名獲得更好的推廣。

“如果擁有國(guó)內(nèi)近八成網(wǎng)店資源的淘寶屏蔽了百度，百度電子商務(wù)搜索將面臨無(wú)米之炊，競(jìng)價(jià)排名等商業(yè)模式可能無(wú)從談起。”上述分析人士表示。

針對(duì)淘寶的先發(fā)制人，李明遠(yuǎn)表示，百度有其它途徑獲取淘寶的網(wǎng)店信息，“我們正在醞釀開辟綠色通道，讓賣家直接向百度索引庫(kù)提交他們的網(wǎng)店頁(yè)面URL鏈接地址，而不再需要百度爬蟲過(guò)去抓取。”

同時(shí)，李明遠(yuǎn)認(rèn)為，由于缺少百度的流量導(dǎo)入，淘寶賣家的利益已經(jīng)受到非常大的損害，“目前很多賣家紛紛要求百度直接收錄其網(wǎng)店頁(yè)面，并一再打探百度C2C平臺(tái)何時(shí)上線，希望能早日實(shí)現(xiàn)從淘寶搬家”。

對(duì)于屏蔽會(huì)對(duì)淘寶上的賣家?guī)?lái)?yè)p害的質(zhì)疑，淘寶方面則回應(yīng)，淘寶屏蔽的只是有害搜索，“從這幾個(gè)星期的情況來(lái)看，屏蔽百度并沒有影響流量”。

顯然，對(duì)于搜索發(fā)動(dòng)機(jī)到底能為購(gòu)物網(wǎng)站帶來(lái)多大流量，雙方存在很大分歧。這種分歧甚至還表現(xiàn)在第三方咨詢公司的調(diào)研報(bào)告中。

據(jù)易觀國(guó)際4月份發(fā)布的網(wǎng)上零售市場(chǎng)用戶調(diào)研顯示，搜索發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)成為用戶獲取購(gòu)物網(wǎng)站的主要渠道，所占的比例高達(dá)66.2%。然而，來(lái)自正望咨詢的數(shù)據(jù)則顯示，八成消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)中不使用或者基本不用搜索發(fā)動(dòng)機(jī)，僅有兩成消費(fèi)者表示會(huì)使用搜索發(fā)動(dòng)機(jī)，而這部分消費(fèi)者使用搜索發(fā)動(dòng)機(jī)主要目的為搜集與查詢產(chǎn)品資料。

殊途同歸的布局

有電子商務(wù)領(lǐng)域的專家認(rèn)為，淘寶之所以在意百度發(fā)展C2C電子商務(wù)，是因?yàn)殡p方未來(lái)的發(fā)展模式頗為相近，潛在的競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。

近期，淘寶除了屏蔽百度搜索，還有一個(gè)大動(dòng)作就是合并阿里媽媽平臺(tái)。9月4日，阿里巴巴集團(tuán)宣布，將旗下淘寶網(wǎng)和阿里媽媽合并發(fā)展，啟動(dòng)“大淘寶戰(zhàn)略”。

淘寶方面表示，其目前已經(jīng)搭建了一個(gè)龐大的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，包括買家、賣家、支付、物流、金融、搜索等體系，但是這個(gè)生態(tài)體系仍然有一個(gè)缺口——營(yíng)銷，而合并阿里媽媽就是為了彌補(bǔ)營(yíng)銷缺口，淘寶數(shù)百萬(wàn)賣家能獲得一個(gè)高性價(jià)比、暢通的營(yíng)銷渠道。

盡管淘寶和阿里媽媽不合并也能搞合作，但盧維興表示合并是為了戰(zhàn)略考慮，“未來(lái)淘寶是要發(fā)展成為‘營(yíng)銷+銷售’平臺(tái)，一家公司一個(gè)實(shí)體，配合起來(lái)可以如臂使指”。

事實(shí)上，這種合作模式已經(jīng)初見成效。去年底才初創(chuàng)的服裝直銷品牌Justyle CEO徐群表示，“在淘寶開店，在阿里媽媽上做推廣，性價(jià)比很高，對(duì)于我們這種初創(chuàng)型企業(yè)而言，能節(jié)省成本，目前我們網(wǎng)店的二季度銷量已經(jīng)獲得了三倍的增長(zhǎng)?！?/p>

與淘寶依托電子商務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)布局相反，百度則依托網(wǎng)絡(luò)廣告開始向電子商務(wù)方面進(jìn)軍。

李明遠(yuǎn)認(rèn)為，百度從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重要優(yōu)勢(shì)為，百度擁有數(shù)量龐大的中小企業(yè)廣告客戶以及國(guó)內(nèi)數(shù)量最為龐大的網(wǎng)站聯(lián)盟，這些聯(lián)盟網(wǎng)站將為百度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)推廣提供便利的渠道。

今年8月，百度正式推出按效果付費(fèi)(CPA)的廣告平臺(tái)。當(dāng)時(shí)百度聯(lián)盟發(fā)展部總監(jiān)周品向記者表示，“百度聯(lián)盟不只是個(gè)搜索聯(lián)盟，或者廣告聯(lián)盟，它同時(shí)還是一個(gè)依托于電子商務(wù)的銷售聯(lián)盟。而不管是CPA平臺(tái)，還是C2C平臺(tái)，都是百度迎接電子商務(wù)布局中的步驟?！?/p>

有分析人士猜測(cè)，阿里巴巴是集成淘寶和阿里媽媽，百度則是捆綁百度聯(lián)盟和C2C平臺(tái)，雙方的發(fā)展路徑有殊途同歸的感覺。